勇於挑戰、不斷學習─整合行銷傳播策略

說來有點不好意思，但今天的演講，是整個學期以來，最為認真、最為專注的一次。
不是因為講者的來頭─我們甚至連他的背景是什麼都不是很瞭解，只知道是一位很有實力的廣告人。
這裡不針對整合策略行銷多做說明，而是直接訴說他那令人驚艷的經歷。
講者的名字是劉威儂，一位只有高中畢業學歷的廣告人。雖然只有高中畢業，然而，他定下了目標，投了無數的履歷，只為進去前輩所說，台灣最值得進入的兩家廣告公司。
其中為了得到面試機會，還在送給收件小姐的便當上，附上拜託看一下履歷的字條，最後才得到面試的機會，順利進入夢寐以求的公司。
然而，進去兩個月後，因為不想循規蹈矩，一步一步框架自己的未來規劃，便毅然決然離開，去到了另外的公司任職。
講者每個階段的工作經歷，彷彿是滋養了他未來的創意能量，讓他有源原不絕的靈感與想法，做出與『傳統』不一樣的判斷。

提到Lativ的行銷專案時，讓我們眼睛為之一亮，原來讓Lativ崛起的POLO衫廣告，就是出自眼前這位留著長髮，看似放蕩不羈的中年男子手中。
他推翻其他廣告公司所提出的建議，直指Lativ商品的特色，就是集結各家優點，以及"便宜"。有好的商品、對的方向之後，就是如何將這些整合起來，做出讓消費者驚艷的廣告。他找來了有特色的演員，用前衛的方式拍了一部前導短片，隨即引起網友們的討論。之後正式片播出，短短的時間內，輕鬆突破原本設定的50萬件的目標，總體銷售數目來到三百萬件。

他所堅持的廣告策略我很欣賞，就是『不說多餘的話』、『不大量暴露LOGO』，以及『引起討論』。
他所做的策略，不只是完成一件專案，而是思考著消費者們的需求，以及怎麼做，能夠達到最大的討論效益，這樣的野心深深吸引著我。

從Lativ、單曲的熱賣、到看準陽岱鋼市場的運動行銷，讓我看到廣告和行銷可以是極具想像力和創造力的。
演講結束，我詢問講者一個問題：
前面都是看觀眾想看什麼，我們盡量滿足他們的需求，哪怕那是低俗的品味，只要能造成討論、風潮，就是一個好的選擇；可不可能反過來，是由行銷的我們來引領一個新的風潮呢？
講者給了一個重要的回答，這也是整場演講的最後，他所強調的重點：
行銷、廣告不是英雄主義，是團隊合作。剛剛老師詢問為什麼不在廣告的最後加上自己公司的LOGO，這樣大家都不知道這些廣告其實是你們做的，原因就是，他從不認為靠自己可以做到什麼。雖然構想是他，或是他們團隊所提出，他們也是居中協調的角色，但若沒有其他部分的配合，使其成為一個團隊的話，不可能做出優秀的作品。
因此，要創造出風潮是有可能的，但這需要團隊合作。

最後，他鼓勵我們年輕人不要害怕認識比自己優秀的人，多多接觸、多多交流，藉此激勵自己的潛能，讓自己不斷的成長，獲得能量。
這是這場演講聽下來，最令我醉心，最深深刻印我內心的部分。

踏實的創意─手機行銷

行銷的方法，是要隨時代與日俱進的。
過去單純的商品廣告方式，在現今資訊爆炸的時代，變得不怎麼管用。人們傾向在更有創意、更能吸睛的廣告面前停下腳步，就如同在數百個攤位的夜市當中，吸引遊客在你攤前多停留一點時間一般，現在已經成為競爭創意的時代。
21世紀後，科技界最大的改變之一，絕對無法漏掉智慧型手機的誕生。智慧型手機讓手機不只是電話，而是開啟了行動數位生活的時代；人們用手機上APP、上網、看影片的時間，遠遠高過打電話的時間，不僅如此，人們使用手機的時間越來越多，手機漸漸征服了人們的生活，連帶也改變了行銷的世界...

今天的演講，請到了奧美行動行銷副總─Michal來為我們分享。
演講當中印象深刻的，是講到APP的行銷模式。一般我們很直觀的想，行動行銷就是把網頁的內容掃成QR code，原封不動搬到手機上就是了；然而，講者卻分享，使用手機瀏覽的習慣，和網頁的習慣是很不一樣的。
如果只是用手機打開看網頁的內容，是沒辦法吸引人的，而『讓顧客培養出忠誠』，便是講者開發APP的核心理念。
『如何讓手機使用者可以每天上來使用這個APP呢？』這就是關鍵。

『好創意不是靈光乍現，是來自生活中的體會』，是整場演講最震撼人心的一句話。的確，我們總是期待好創意憑空出現，然而，若沒有生活中的觀察、豐富的閱讀、從生活體驗來出的話，是沒辦法有打動人心的創意的。
原來聽演講最大的收穫，不是得到知識的浸潤，而是全新價值的發想。

打動人心─故事行銷

今天講座的主題是故事行銷，邀請到 isobar的執行創意總監─Liberty來為我們分享。
一開始，Liberty就提了一個問題：『用一句話形容我』，並實際發下紙張，讓我們寫下來。要在第一眼判斷一個人，不是那麼容易的事，我指的是，這會讓答案過於膚淺，但也會接近直覺。果然，大部分的人都寫下了『女強人』、『很有想法』等印象，這的確也是Liberty帶給大家的感受─獨立、有想法、有能力、彷彿能夠完成所有的事。
接下來她說了一段關於自己的故事，原來她從小有嚴重的閱讀障礙，直到轉做文案工作之前，一篇幾百字的短文都要花好幾個小時才能看完；然而，她沒有服輸的，靠著努力、以及明確的想法，克服了障礙，甚至其設計的廣告文案，得到了獎項的肯定。
之後她問了第二個問題，『聽完這段故事後，再用一句話形容我』。
回答出現了些許的差異，雖然女強人的形象不變，畢竟這是她努力之後的成果，然而，對特質的描述變得顯著，我們對Liberty的認識也就更為深入了。
這，就是故事行銷的概念。以故事性的方式和商品或概念本身做連結，卸下觀眾的心房，讓他們容易接受所要給予的概念。

Liberty說，最近故事行銷相當熱門，但，還是有些原則要注意。說著說著，便舉了一些故事行銷的案例。其中有成功的、也有失敗的。
雖然故事性很強能夠吸引人，但若所說的故事性太強，以致於無法跟商品本身做連結的話，反而無法達成行銷的目的。
不只是商品的行銷，概念或理念的行銷也是，雖然有好的故事，但是還是要有好的連結才行。

觀察、創意、大膽行動，是能夠做好的行銷的關鍵。

魔鬼藏在細節裡─搜尋行銷

SEO，這是近年來很常聽到的單字，但，到底是什麼意思呢？

SEO的全名是搜尋引擎優化，首先找到你要曝光的關鍵字，接著將你所要推出的內容中，融入那目標關鍵字，設法讓打入那關鍵字的搜尋者，能在較高的順位看到你所要推出的內容。

今天所請來的講者，在Yahoo!任職的鍾季倫小姐提到，如果是手機頁面，目標就要在第一頁；如果是網頁，則要讓它出現在前三頁。
研究指出，有近四成五的使用者會點開搜尋結果的第一個網頁，為了要讓關鍵字出現在前面，有很多技術性的作法，然而，比起這個，講者強調，更重要的還是要回歸到網頁的本質，也就是『內容』。

在演講當中，學習到一件網站經營者不用額外花錢也可以做的事，那就是要『研究』。

研究你所要推出的商品的關鍵字是什麼，換句話說，就是你希望別人打什麼關鍵字可以搜尋到你的網站，再來，就是要研究如何將你所推出的內容，讓眾人想要點閱，並把關鍵字融入其中。

如此一來，就能逐漸使自己網站的排名不斷上升。當然，在企業的行銷業務當中，有足夠的預算和經費來更快達成這個目標，然而，若不從根本開始抓住對的方向，一旦關鍵字廣告的期間過了，或是推出的行銷方案的期間過了，內容不繼續被點閱的話，最終還是無法達成讓人持續關注的效果的。

曾經提人說過，『Contant is King』，雖然不是所有的人都認同這句話，但這的確是網站經營者，可以細細思考的方向。

改變，從小處開始－社會企業與數位公益行銷

數位公益行銷？

行銷不就是把商品透過一些手法包裝，然後把它銷售出去嗎？跟公益又扯得上什麼關係呢？

然而行銷的對象不只是商品，也可以是人、更可以是一個理念。

如果行銷的方法能夠和公益理念結合，促進一些令人感動的改變，而不是銀行帳戶數字的改變，是多麼令人醉心的事呢？

這場校園講座邀請了交通大學船舶與科技學系的助理教授─林崇偉老師來分享他在數位公益行銷上努力的成果，同時他也是众社會企業的創辦人。

林崇偉老師的一個理念很感動我，我們不只是要幫助身障者，更要讓身障者有一份有尊嚴的工作。這對我們來說並沒有太大的差別，但對在某些場合，會被視為社會邊緣人的身障者來說，單純的受益，和透過自己的力量有一份工作，甚或能幫助別人、回饋社會，是種如夢一般的奢求。

在這個理念之下，同時又觀察到台北這個都市，友善的餐廳數量太過稀少，不只是輪椅使用者，包括聽力不太方便、視力不太方便、推著嬰兒車的家庭、大腹便便的孕婦、以及使用柺杖的人們， 雖然公共空間有很多友善的設施，但能讓他們好好坐下來吃頓飯的餐廳卻不是太多，林老師便想要改變這個現況，著手開發『友善台北好餐廳』APP，並透過訓練友善大使們，透過他們的自身經歷，收集台北提供友善空間的餐廳。

這些大使們可都是所謂的『身障者』喔！

在一段時間的推動下，友善餐廳的資訊逐漸完備，令人感動的是，有些餐廳也在之後接受建議，將空間改成有利上述需求的樣式，小小的理念、小小的付出、小小的改變，卻在我心中留下深深的感動。

不論是一個改變、或是一個創新的發明，起初都是從一個小小的構想開始的，抓住那個關鍵、仔細的討論、大膽的行動，你也是能夠掀起改變的那個關鍵。

附圖：友善台北好餐廳APP介紹

來源：http://www.tianmu.org.tw/modules/news/article.php?storyid=93