打動人心─故事行銷

今天講座的主題是故事行銷，邀請到 isobar的執行創意總監─Liberty來為我們分享。
一開始，Liberty就提了一個問題：『用一句話形容我』，並實際發下紙張，讓我們寫下來。要在第一眼判斷一個人，不是那麼容易的事，我指的是，這會讓答案過於膚淺，但也會接近直覺。果然，大部分的人都寫下了『女強人』、『很有想法』等印象，這的確也是Liberty帶給大家的感受─獨立、有想法、有能力、彷彿能夠完成所有的事。
接下來她說了一段關於自己的故事，原來她從小有嚴重的閱讀障礙，直到轉做文案工作之前，一篇幾百字的短文都要花好幾個小時才能看完；然而，她沒有服輸的，靠著努力、以及明確的想法，克服了障礙，甚至其設計的廣告文案，得到了獎項的肯定。
之後她問了第二個問題，『聽完這段故事後，再用一句話形容我』。
回答出現了些許的差異，雖然女強人的形象不變，畢竟這是她努力之後的成果，然而，對特質的描述變得顯著，我們對Liberty的認識也就更為深入了。
這，就是故事行銷的概念。以故事性的方式和商品或概念本身做連結，卸下觀眾的心房，讓他們容易接受所要給予的概念。

Liberty說，最近故事行銷相當熱門，但，還是有些原則要注意。說著說著，便舉了一些故事行銷的案例。其中有成功的、也有失敗的。
雖然故事性很強能夠吸引人，但若所說的故事性太強，以致於無法跟商品本身做連結的話，反而無法達成行銷的目的。
不只是商品的行銷，概念或理念的行銷也是，雖然有好的故事，但是還是要有好的連結才行。

觀察、創意、大膽行動，是能夠做好的行銷的關鍵。